“Unable 49"
หมายถึงตัวเครื่องมีปัญหาเกี่ยวกับระบบการทำงานภายใน หรืออาจมีวัตถุแปลกปลอม เช่น คลิป หรือเศษกระดาษฉีกขาดอยู่ในตัวเครื่อง จนส่งผล
ให้ไม่สามารถใช้งานในรูปแบบการพิมพ์, การสแกน หรือการถ่ายเอกสารได้ ทั้งนี้
บริษัทฯ
รบกวนคุณทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นตามคำแนะนำที่ระบุไว้ทางด้านล่างค่ะ
1.ให้
คุณทำการเปิดฝาครอบชุดสแกนเนอร์ออก จากนั้น ให้ทำการตรวจสอบว่ามีคลิป
หรือเศษกระดาษติดอยู่ภายในตัวเครื่อง หรือไม่
หากมีให้คุณนำสิ่งแปลกปลอมเหล่านั้นออกมาจากตัวเครื่อง
2.หาก
ไม่พบสิ่งแปลกปลอมที่อยู่ภายใน
รบกวนคุณทำการแก้ไขเบื้องต้นโดยการปิดเครื่องและถอดปลั๊กไฟของตัวเครื่อง
ทิ้งไว้ซักครู่ (ประมาณ 2-3 นาที) จากนั้น
ให้คุณทำการเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่อีกครั้ง
แหล่งที่มา: https://www.facebook.com/BrotherCommercialThailand/posts/426636394052400
